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ご利用ガイド
撮影ドットネットへのご注文はとても簡単です。
ご注文からご納品までの流れは下記を御覧ください。
担当者が細かくサポートさせていただきますので、ご不明点なども含めてお気軽にお問い合わせ下さい。
STEP-2/スケジュールの決定
お申し込み確認後、スタジオのスケジュールを確認して撮影日もしくは作業日の確定を行います。スケジュールが決まりましたらメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。お電話でお問い合わせの際は随時ご確認しましてその場でご返答いたします。
撮影の際はリアルタイムでお写真をメールやお電話にてご確認いただきます。必ずお客様のご都合の良い日をご指定ください。弊社のスケジュールを調整し、決定させていただきます。
STEP-3/商品のご発送
撮影する商品・資料・小物等を以下のご住所まで発送願います。Webや印刷等のご依頼の場合も必要な発送物がございましたらお願い致します。もちろんお近くの方は直接持ち込んでいただいても構いません。また、出張撮影をご利用の際は条件に応じてご対応致します。
発送先
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〒451-0066 名古屋市西区児玉1-5-17
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株式会社オーエスティー
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TEL:052-522-4410
STEP-4/商品到着のお知らせと内容のご確認
商品が到着次第、破損・欠品等が無いか確認後、商品の到着をメールにてお知らせさせて頂きます。事前に打合せが必要な場合はお電話等にてお打ち合わせさせていただきます。
必要なお客様にはお見積書もご提示させていただいております。
STEP-5/撮影
撮影当日、撮影担当責任者(カメラマン)より事前にご連絡させていただき、撮影方法・指示・点数等の具体的な最終確認を行います。併せて撮影開始時間と終了予定時間をお知らせ致しますので、撮影後の画像確認の都合の良い時間等をご確認ください。
撮影を開始致します。基本的にすべての撮影はデジタルカメラで行われ、撮影終了後に当社のサーバにデータを用意し、インターネットで確認が行えるようにセッティング致します。
メールにて出来上がった写真をお見せします。お電話でご確認いただきまして、ご希望の修正があればお知らせいただき、仕上げてまいります。
修正は基本2回までです。それ以上の修正もしくは大掛かりな変更は有料となる場合があります。
ご確認のお返事が大幅に遅れた場合は再撮影が有料となる場合があります。必ず事前に確認時間をカメラマンとお打合せ下さい。
確認が翌日に持ち越された場合、または一度OKを頂いた後の修正は有料となります。
STEP-6/終了
全ての確認が完了しましたら、撮影終了となります。
直ちにご請求書を発行し、FAXかPDFにてお送りしますのでご確認ください。
STEP-7/お支払い
お支払いは指定口座への銀行振込となります。初めてご利用のお客様はご入金確認後のお写真のご納品となりますので下記の指定口座までご入金をお願い致します。
名義 | カ)オーエスティー |
銀行名 | PayPay銀行(銀行コード0033) |
口座番号 | 普通 6701713 |
支店名 | 本店営業部(001) |
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電信扱いにてお振り込みください。
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振込手数料はお客様負担となります。
STEP-8/納品・商品ご返却
ご入金の確認が取れましたら、弊社サーバからダウンロード形式でご納品いたします。
その後、商品のご返却。これで、完了となります。
商品の返却に関しては着払い発送となりますので、送料はお客様のご負担となります。
到着後の商品や納品データにご不明点がございましたら誠に恐れ入りますがお電話かメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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